読むだけで幸せになる手紙

人が信じられないのは、内扱いのせいと気づいた私

自分へは親しく親切にしてくれる人がいる。
しかし、自分以外の人のことはウワサして笑い者にする。
だからコワイし、信じられない。
これは全部、内扱いがつくると分かって、幸せになった物語。

　四月藻末子さん（28歳・仮名）は、人が信じられないと思っています。会社の人から嫌われている、イジメられている、というのではありません。
　会社には、女性社員が10人くらいいます。化粧品を売るのが業務です。リーダーの女性は仕事の能力も高く、人望もあります。
　四月藻末子さんはリーダーの女性から好かれています。他の女性社員からも可愛がられています。
　「表では、どの人もいい子ぶっているんですよ。カゲでは、お互いの悪口を言っているんです。私のこともこんなふうに笑い者にしているのでは？」
　くやしい、許せないと思うと、話をしているとシラけてくる、怒りもこみあげてくるといいます。

　四月藻末子さんは、人が信じられないという思いを母親に話しました。
　「あなたは要領がわるい。
　もともと人とはそういうものなのよ。好きです、おかげで命を救われました、と言って恋愛関係になった人が、嫉妬したり、別の人を好きになって同じことを言うってことがあるのよね。
　キリスト教では、イスカリオテのユダといって聖書にも書かれているくらい、背信というのは人間事象のひとつなの。
　人間は信用できなくても、社会的な関係は信用できるって教えなのよ」。

　四月藻末子さんは、人と話すのがニガテです。人と話をするとき、話の初めの１分か２分はいいのですが、少し話が長くなると相手の人の顔を見ていられなくなります。目のやり場に困ります。だから、下を向いたり、横を向いたりします。同じ人間なのに、いつまでも会話をつづけられたり、どんどん話せる人を見ると、なぜ、そういうことができるんだろうと思います。
　「わたし、親と話しても苦しくなります。顔を見れないんです。だから、スマホを見ながら話を聞きます」

　四月藻末子さんは、いちばん困るのは、人と話をすると、だんだん目がひきつることと、顔が赤くなることです。とくに仕事のことなのに、営業担当の男性から話しかけられると、自分でもおかしいと思うくらい顔が赤くなるといいます。
　「お客様がおみえになったときに質問にお答えするだけなのに顔が赤くなります」
　人と話すことが恐くなってから、人がだんだん遠ざかっていくのがよく分かって、家に帰って泣くというのはしょっちゅうです、といいます。

谷川うさ子さん

ポルソナーレのカウンセリングです。

　四月藻末子さんが困っていることは、ひとくちにいうと「行動の止まり」という心と精神のトラブルです。多くの日本人は、この「行動の止まり」をいろいろな症状であらわしています。もともとの原因は、ひとり、ひとりの性格にあるのではなくて、日本語の「文法」の已然（いぜん）と未然（みぜん）というしくみにあります。古代の日本人は、この「行動の止まり」に気づいて、対策を立てました。

　「行動の止まり」を「内扱い」と名づけよう。内扱いはとっても気持ちのいいものだが、「行動が止まる」のは、身内殺しにもいきつくから危ない。対策は「外扱い」だ。「外扱い」は少々、心寂しさを感じるが、知的な能力づくりのためにはガマンしなくちゃいけない。
　こうして研究、開発されたのが「待遇表現」という謙譲表現と尊敬表現だったのです。
　現代は、とりわけ、インターネットの環境になって、頭の中でいったん考えてみるという思考の仕方がマトリックスにとって替えられたので、誰もが、「内扱いの行動の止まり」しか言い表わせなくなったのです。

　四月藻末子さんのお話です。
　「わたし、尊敬語と謙譲語（形）との区別もよく分かりませんでした。
　まわりの人は誰もそんな言い方はしていませんので、そんな言葉があることも知りませんでした。
　たまに目にすることがあっても、なんだか、自分を身分の低い者のように言い表すので、相手がイバり出すんじゃないかと思って嫌だったのです」。

　しかし、待遇表現の言い方を憶えて、努力して使ってみると、不思議なことにどんどん記憶力がよくなりました。仕事に自信がつきました。ガマンづよくなったのです。赤面症もなくなり、会話の能力もついて、幸せになりました。